Plan de marketing para impulsar las ventas en un proyecto de vivienda nueva de Viansa Construcciones

El presente documento y su desarrollo tienen como objetivo proponer un Plan de Marketing para la Constructora Viansa de la ciudad de Ibagué, específicamente aplicado a su proyecto “Piedemonte del Vergel”. Para el logro de tal objetivo se realizó un riguroso análisis tanto del entorno interno (la compañía esencialmente) como del entorno externo y todas sus variables, para comprender la lógica y las necesidades del mercado objetivo. En el proceso de reconocimiento de la compañía se aplicó el análisis de las cinco fuerzas de Porter, así como una construcción de cadena de valor. La información recopilada frente al entorno proviene de fuentes secundarias y de la tarea investigativa. Las herramientas implementadas para la recolección de información han sido de carácter cualitativo y se concentran en la revisión bibliográfica y la posterior aplicación de tres diferentes modelos de entrevista al público interno de la constructora (gerentes de compras), conocedor del entorno-competencia, clientes inversionistas y clientes usuarios. Como resultado de dicho trabajo de campo y recolección de información, fue posible construir la estructura de un Plan de Marketing personalizado de acuerdo a las necesidades, los atributos y los elementos identificados como determinantes en el proceso de toma de decisiones de compra, y ajustado también a las necesidades y las capacidades de la constructora. Este Plan de Marketing cuenta entonces con un presupuesto debidamente asignado por actividad, un cronograma de tiempos de ejecución de las acciones y un apartado de consideraciones posteriores a la implementación, que resultaría de mucha utilidad en el proceso de revisión de la efectividad del plan.The main goal of this document and its later development is to create and use a personalized Marketing Plan for Viansa Construction Company, located in the city of Ibagué, specifically applied to its real estate project called "Piedemonte del Vergel". To achieve this goal, a rigorous analysis of both the internal environment (essentially the company) and the external environment and all its variables was carried out to understand the logic and needs of the target market. In the process of understanding the company, we carried out an analysis based in the model of Porter's five forces and additionally, the value chain proposition of the company was constructed. The information collected from both environments comes from secondary sources such as interviews and rigorous investigation from papers and different sources. The tools used for the collection of information have been of a qualitative nature and they focus on bibliographic review and subsequent application of three different models of interviews applied to different profiles; the internal public of the construction company (purchasing manager), individuals who work in the construction environment-competition, investor clients and clients as users. As a result of this field work and information gathering, it was possible to build the structure of a Marketing Plan especially adjusted to the needs, attributes and elements identified as determinants in the purchase decision-making process of the consumer and also adjusted to the needs and capacities of the company. This Marketing Plan has its budget duly assigned by activity, schedule of execution times action by action and additionally, a section devoted to the post-implementation phase with considerations that would be very useful in the process of reviewing the effectiveness of the plan

Estudio de factibilidad para la ejecución de un proyecto de vivienda tipo “Sirs club house” para mayores de 50 años en la ciudad de Ibagué

Establecer la factibilidad para la ejecución de un proyecto de vivienda tipo SIRS CLUB HOUSE, que ofrezca la posibilidad de habitar en un espacio diseñado y pensado para las necesidades y cuidados requeridos que permitan mejorar la calidad de vida de las personas mayores de 50 años en la ciudad de Ibagué y de sus alrededores.El presente trabajo de investigación hace parte del programa de investigación de la especialización en Gerencia de Proyectos; el cual articula a la línea de investigación Innovaciones sociales y productiva y sub línea dualidad estructural en la productividad, innovación y tejido empresarial. Este proyecto pretende establecer la factibilidad para realizar la ejecución de vivienda enfocada en las personas mayores de 50 años en la ciudad de Ibagué y sus alrededores, teniendo en cuenta todos sus requerimientos de calidad de vida. Las cifras de esta población van en aumento y es muy vital darle la importancia que ellos se merecen. La falta de programas que estimulen el desarrollo de proyectos de construcción enfocados a la población adulta de alto estrato socioeconómico, hace que no existan las condiciones adecuadas. Se realizarán todos los estudios necesarios (Estudio de mercado, técnico, administrativo y financiero) que nos permita poder establecer la factibilidad para poder desarrollar el proyecto de vivienda, SIRS CLUB HOUSE el cual será un proyecto diferente a los demás porque es una INNOVACION para la ciudad de Ibagué ya que esta no cuenta con proyectos vivienda propia que sea diseñada pensando en el adulto mayor. Los adultos tendrán a su disposición total de las instalaciones y servicios que le permiten hacer el mejor uso de su estancia. Puede compartir con sus amigos y familiares en diferentes ambientes sociales como: Restaurante, cafetería, gimnasio, oratorio, enfermería, salón de juegos, salas de esparcimiento, sala de manualidades de cine, ascensores camilleros, piscinas con rampa entre otros.This research work is part of the research program of the specialization in Project Management; which articulates the Social and Productive Innovations research line and the structural duality sub-line in productivity, innovation and business fabric. This project aims to establish the feasibility to carry out the execution of housing focused on people over 50 years of age in the city of Ibagué and its surroundings, taking into account all their quality of life requirements. The numbers of this population are increasing and it is very vital to give them the importance they deserve. The lack of programs that stimulate the development of construction projects focused on the adult population of high socioeconomic status means that the appropriate conditions do not exist. All the necessary studies will be carried out (Market, technical, administrative and financial study) that allows us to establish the feasibility to be able to develop the housing project, SIRS CLUB HOUSE which will be a different project from the others because it is an INNOVATION for the city of Ibague since it does not have its own housing projects that are designed with the elderly in mind. Adults will have at their full disposal the facilities and services that allow them to make the best use of their stay. You can share with your friends and family in different social settings such as: Restaurant, cafeteria, gym, oratory, infirmary, game room, recreation rooms, cinema craft room, stretcher lifts, pools with ramps, among others

Estudio de factibilidad para la ejecución de un proyecto de vivienda tipo “Sirs club house” para mayores de 50 años en la ciudad de Ibagué

Establecer la factibilidad para la ejecución de un proyecto de vivienda tipo SIRS CLUB HOUSE, que ofrezca la posibilidad de habitar en un espacio diseñado y pensado para las necesidades y cuidados requeridos que permitan mejorar la calidad de vida de las personas mayores de 50 años en la ciudad de Ibagué y de sus alrededores.El presente trabajo de investigación hace parte del programa de investigación de la especialización en Gerencia de Proyectos; el cual articula a la línea de investigación Innovaciones sociales y productiva y sub línea dualidad estructural en la productividad, innovación y tejido empresarial. Este proyecto pretende establecer la factibilidad para realizar la ejecución de vivienda enfocada en las personas mayores de 50 años en la ciudad de Ibagué y sus alrededores, teniendo en cuenta todos sus requerimientos de calidad de vida. Las cifras de esta población van en aumento y es muy vital darle la importancia que ellos se merecen. La falta de programas que estimulen el desarrollo de proyectos de construcción enfocados a la población adulta de alto estrato socioeconómico, hace que no existan las condiciones adecuadas. Se realizarán todos los estudios necesarios (Estudio de mercado, técnico, administrativo y financiero) que nos permita poder establecer la factibilidad para poder desarrollar el proyecto de vivienda, SIRS CLUB HOUSE el cual será un proyecto diferente a los demás porque es una INNOVACION para la ciudad de Ibagué ya que esta no cuenta con proyectos vivienda propia que sea diseñada pensando en el adulto mayor. Los adultos tendrán a su disposición total de las instalaciones y servicios que le permiten hacer el mejor uso de su estancia. Puede compartir con sus amigos y familiares en diferentes ambientes sociales como: Restaurante, cafetería, gimnasio, oratorio, enfermería, salón de juegos, salas de esparcimiento, sala de manualidades de cine, ascensores camilleros, piscinas con rampa entre otros.This research work is part of the research program of the specialization in Project Management; which articulates the Social and Productive Innovations research line and the structural duality sub-line in productivity, innovation and business fabric. This project aims to establish the feasibility to carry out the execution of housing focused on people over 50 years of age in the city of Ibagué and its surroundings, taking into account all their quality of life requirements. The numbers of this population are increasing and it is very vital to give them the importance they deserve. The lack of programs that stimulate the development of construction projects focused on the adult population of high socioeconomic status means that the appropriate conditions do not exist. All the necessary studies will be carried out (Market, technical, administrative and financial study) that allows us to establish the feasibility to be able to develop the housing project, SIRS CLUB HOUSE which will be a different project from the others because it is an INNOVATION for the city of Ibague since it does not have its own housing projects that are designed with the elderly in mind. Adults will have at their full disposal the facilities and services that allow them to make the best use of their stay. You can share with your friends and family in different social settings such as: Restaurant, cafeteria, gym, oratory, infirmary, game room, recreation rooms, cinema craft room, stretcher lifts, pools with ramps, among others

Aporte de las marcas comerciales del subsector confecciones al desarrollo económico local de la ciudad de Ibagué

El objetivo general de la presente investigación fue determinar el aporte de las marcas comerciales reconocidas del subsector confecciones a la generación de empleo formal, como dinamizador del desarrollo económico local de la ciudad de Ibagué, siendo así una investigación de alcance descriptiva, de enfoque cualitativo y cuantitativo (mixto) y con un diseño de triangulación concurrente, a partir de dos fuentes de información: entrevistas a empresarios y el desarrollo de un grupo focal. Como resultados se determinó un importante grado de madurez y posicionamiento de las ocho empresas generadoras de marcas del subsector, las cuales cuentan con una estructura organizacional plenamente definidas por departamentos funcionales, además de un importante número de trabajadores, quienes laboran formalmente a través de contratos a término fijos e indefinidos, en su mayoría. Igualmente, se destacó la contratación de talleres satélites como parte de la tercerización de ciertos procesos de las empresas analizadas. En cuanto a la cadena de valor se identificó una amplia relación de redes empresariales, especialmente en el eslabón de la proveeduría de telas e insumos. Finalmente se concluyó que existe un importante aporte de las empresas estudiadas a la generación de empleo formal, tanto a nivel del sector económico manufacturero como a nivel general en la ciudad de Ibagué, además de una importante contribución en términos de parafiscalidad.The general objective of the present investigation was to determine the contribution of the recognized commercial brands of the subsector confections to the generation of formal employment in Ibague, as a driver of the local economic development. The research had a descriptive scope, a mixed approach (qualitative and quantitative) and a concurrent triangulation design, based on two sources of information: interviews with businessmen and the implementation of a focal group. As results, it was determined an important degree of maturity and positioning of the eight brands companies analyzed. All of them have an organizational structure fully defined by functional departments, as well as a significant number of workers, who work formally through signed contracts to fixed and indefinite terms, mostly. Moreover, those brands companies hire satellite workshops as outsourcing partner in certain processes. Regarding the value chain, a broad relationship of business networks was identified, especially in the supply chain of cloth and materials. Finally, it was concluded that there is an important contribution of the companies studied to the generation of formal employment, both at the level of the manufacturing economic sector and at a general level in the city of Ibague, as well as an important participation in terms of parafiscal contributions

Formulación y evaluación de un proyecto para el montaje de una granja coturnicola para la producción de huevos de codorniz en el municipio de Ibagué - Tolima

Imágenes, Graficas, Tablas Mapa geográficoDurante el desarrollo de este trabajo, se enmarcará toda la estrategia de creación, montaje y puesta en funcionamiento de una granja para la producción y comercialización de huevos de codorniz, que implemente su actividad técnica y operativa bajo la explotación industrial de la cotornicultura. Como marco referencial del mercado, se debe resaltar que actualmente la demanda de huevos de Codorniz en Colombia asciende a 793.3 millones de huevos al año, que en la región del Tolima, este mercado corresponde a un valor superior a 37 millones de huevos al año, por lo que se evidencia una gran oportunidad de negocio, soportado en estudios que determinan que esta demanda tan solo se encuentra cubierta en un 65% por parte de los productores locales y nacionales, determinado principalmente por la falta de inversionistas, técnicos agropecuarios y empresarios que saquen adelante este mercado. La granja de producción estará ubicada en la zona industrial el papayo, zona urbana de la ciudad de Ibagué., con una capacidad inicial de albergue y mantenimiento de 5.000 aves (codornices) en edad de postura, destinada a la producción especifica de huevos. Adicional a la comercialización de huevos de Codorniz, se generaran ingresos con el subproducto composta de codornaza, facilitando la viabilidad económica y desarrollo de la oportunidad del negocio, además de disminuir el impacto ambiental generado por el desarrollo del proceso productivo. El proyecto logrará una participación importante del mercado de huevos de codorniz mediante la diferenciación de su servicio y producto, el cual se alcanzará con la implementación de su estrategia de diferenciación en la calidad de sus productos (frescura) y la forma de comercializar y distribuir el producto punto a punto – cliente a cliente y no a través de los canales tradicionales de distribución o a través de terceros.During the course of this work, the whole strategy is framed building, installation and operation of a farm for the production and marketing of quail eggs, which operates under the technical and operational working of the coturnicultura. As a reference of the market, it should be noted that currently the demand for quail eggs in Colombia amounted to 793.3 million eggs a year , which in the region of Tolima , this market corresponds to a value of over 37 million eggs per year , so we found a great business opportunity , supported by studies that determine that this demand is covered only by 65 % by the local and national producers , determined mainly by the lack of investors, agricultural technicians and entrepreneurs take out on this market. The production farm will be located in the industrial zone papayo , urban area of the city of Ibague . , With an initial capacity of 5,000 shelter and keeping birds ( quail) stand age , specified for the production of eggs. In addition to the marketing of quail eggs , generate income is the compost product codornaza facilitating economic viability and development of the business opportunity , in addition to reducing the environmental impact caused by the development of the productive process . The project will achieve a significant market share of quail eggs by differentiating its service and product, which is achieved through the implementation of its strategy of differentiation in product quality ( freshness ) and how to market and distribute the point to point product - client to client and not through traditional distribution channels or through third parties

Plan de negocio para la creación de un centro logístico aplicado a Mipymes de la ciudad de Pereira

Partiendo de las necesidades de desarrollo empresarial de la región cafetera de Colombia, se evidencian sectores económicos potenciales en la generación de empleo y oportunidades comerciales, por lo que se hace un estudio de las condiciones de infraestructura, inversión y relaciones de un gran porcentaje de empresas de la ciudad de Pereira, y éste corresponde a las micros, pequeñas y medianas empresas. Mipymes como han sido denominadas, son una agrupación de diferentes razones sociales que desde hace varios años vienen impulsando la economía no solo de la ciudad o la región, sino también del país, y ésta razón es el objeto del presente trabajo, proponer un negocio rentable y seguro para éste sector empresarial, que conlleve a alianzas estratégicas que puedan fortalecer el funcionamiento logístico de las organizaciones. Se presenta una visión holística del funcionamiento de la propuesta con los estudios históricos, de mercados, financieros, entre otros, que parte de las necesidades evidenciadas por las mipymes, que logre promover el crecimiento empresarial de la ciudad, mostrando una alternativa pertinente que permitirá al nicho seleccionado disminuir sus costos de operación y otorgarle mayor organización en sus procesos de entrega o recolección, además de un manejo efectivo de la información.Based from the needs of business development of Colombia's coffee-growing region, it is evident that potential economic sectors in the generation of employment and business opportunities, which makes it a study of the conditions of infrastructure, investment and relationships in a large percentage of companies in the city of Pereira, and this corresponds to the micro, small and medium-sized enterprises. Mipymes, as have been called, is a grouping of different social reasons that since several years ago have been driving the economy not only of the city or region, but also of the country, and this reason is the object of the present work, proposing a profitable business and insurance for this business sector, which lead to strategic alliances that can strengthen the logistical operation of organizations. It presents a holistic vision of the operation of the proposal with the historical studies of markets, financial, among others, that part of the needs highlighted by the mipymes, which will advance the business growth of the city, showing a relevant alternative that will enable the selected niche decrease their costs of operation and give greater organization in their processes of delivery or collection, in addition to the effective management of information

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a mejorar la salud mental mediante un spa corporal y mental en la ciudad de Ibagué en el año 2021.

Establecer la factibilidad de creación de una empresa prestadora de servicios de Spa mental y corporal en la ciudad de Ibagué, departamento del Tolima, para el año 2021.El presente trabajo de investigación hace parte del programa de investigación de la Especialización en Gerencia de Proyectos; el cual articula a la línea de investigación Innovaciones sociales y productiva y sub línea dualidad estructural en la productividad, innovación y tejido empresarial, la pertenencia de las línea investigativa aplicada en el análisis de problemáticas, proponiendo ideas que contribuyan al crecimiento de la zona de aplicación del proyecto incentivando la investigación, contribuyendo el aumento de la productividad, para la creación de empresas fortaleciendo el emprendimiento y la innovación, forjando así especialistas críticos que aporten al desarrollo socio-económico del país. La siguiente investigación muestra la factibilidad para la creación de una Spa mental y corporal en la ciudad de Ibagué propuesto para el año 2021, asimismo se realiza un análisis crítico acerca de la situación global, nacional y local del negocio de los Spa y su contribución con la salud. El Spa Cuerpo y Mente MARIPAU S.A.S, tiene como fin mejorar la salud mental de la población ibaguereña combinando el Neurofeedback y algunos procedimientos de relajación usados actualmente en los Spa; esto debido a que la ciudad enfrenta situaciones que han llevado a que aumenten las cifras de suicidio y/o se desate enfermedades físicas y mentales adversas de dichas situaciones de estrés y tensiones a las cuales se ven expuestas las personas en el siglo XXI, el Spa Cuerpo y Mente MARIPAU S.A.S pretende ser una opción en pro de concientizar a las personas sobre la importancia del cuidado mental y que esta pueda ser accesible al público.This research work is part of the research program of the Specialization in Project Management; which articulates to the line of research Social and productive innovations and sub-line structural duality in productivity, innovation and business fabric, the belonging of the research line applied in the analysis of problems, proposing ideas that contribute to the growth of the area of application of the project, encouraging research, contributing to increased productivity, for the creation of companies, strengthening entrepreneurship and innovation, thus forging critical specialists who contribute to the socio-economic development of the country This research shows the feasibility for the creation of a mental and body Spa in the city of Ibagué proposed for the year 2021, a critical analysis is also carried out about the global, national and local situation of the Spa business and its contribution to the Health. The Body and Mind Spa MARIPAU S.A.S, aims to improve the mental health of the population of Ibiza by combining Neurofeedback and some completion procedures currently used in Spas; This is due to the fact that the city faces situations that have led to an increase in the suicide figures and / or the unleashing of physical and mental illnesses that are adverse to such stressful situations and tensions to which people are exposed in the 21st century, the Spa Body and Mind MARIPAU SAS intends to be an option in favor of making people aware of the importance of mental care and that it can be accessible to the public. This research focuses on a methodology with a quantitative approach and of an exploratory / conclusive type where there was a collection and analysis of data from surveys directed to people in the municipality. From this work it could be concluded that this project is profitable and feasible to implement it to the extent that it generates income and benefits for entrepreneurs as well as for the inhabitants of the city

Fortalecimiento de una empresa dedicada a la administración de oficinas virtuales en la ciudad de Ibagué.

Implementar un modelo de servicio en la Empresa Trinex Chile SAS llamado OFICINAS VIRTUALES en la ciudad de Ibagué que permita optimizar recursos en las gestiones administrativas, financiera y comercial de las empresas.La situación económica a nivel global es cada vez más profunda y lenta de recuperarse debido a la pandemia a causa del Covid 19 y demás factores particulares en algunos países del mundo (guerras internas, aumento del precio del petróleo). Cada país afronta situaciones particulares que manifiesta problemas de índole social, político, y económico. Este último problema se refleja en indicadores realmente preocupantes como desempleo, cierre y liquidación de empresas, embargos a establecimientos, baja de salarios, bajo índice de consumo de las familias, etc. En la anterior problemática están inmersas las micro, pequeñas empresas y profesionales independientes que le han apostado a sus ideas de negocios, productos y servicios en un mercado competitivo y de constante evolución. La llegada del Covid 19 ocasionó que estas empresas cerraran sus establecimientos comerciales, despidieran a sus empleados, aumentaran su cartera y sus compromisos con las entidades bancarias se aplazaran por el bajo consumo de compra de sus productos y/o servicios. Sin embargo, estas empresas, los propietarios desde sus casas logran de manera empírica o con pocas herramientas tecnológicas poder llegar con sus productos y servicios a los clientes y no perder contacto con el mercado, tratando de sobrevivir en el sector económico donde se desarrolla su actividad comercial. Teniendo en cuenta la problemática anteriormente planteada buscamos investigar algunas herramientas tecnológicas y digitales que permitieran fusionar la administración, el desarrollo comercial de las empresas y el contacto diario con los clientes a muy bajo costo y sin necesidad de tener una oficina física y personal que se deba contratar para labores administrativas. Finalmente se presentó la idea del proyecto de OFICINAS VIRTUALES el cual se expone como una solución digital que permite al pequeño empresario o profesional independiente tener un espacio digital de su empresa o negocio en una web y servicios adicionales como algunos de ellos son: correos corporativos, recepcionista digital, agendamiento de citas con clientes, servicios de contabilidad, asesorías jurídicas, facturación, etc.The global economic situation is increasingly deep and slow to recover due to the pandemic caused by Covid 19 and other particular factors in some countries of the world (internal wars, increase in the price of oil). Each country faces particular situations that manifest problems of a social, political, and economic nature. This last problem is reflected in really worrying indicators such as unemployment, closing and liquidation of companies, seizures on establishments, low wages, low consumption rate by families, etc. Micro, small companies and independent professionals who have bet on their business ideas, products and services in a competitive and constantly evolving market are immersed in the above problem. The arrival of Covid 19 caused these companies to close their commercial establishments, lay off their employees, increase their portfolio and their commitments with banking entities were postponed due to the low consumption of purchasing their products and / or services. However, these companies, the owners from their homes, achieve empirically or with few technological tools to be able to reach customers with their products and services and not lose contact with the market, trying to survive in the economic sector where their activity takes place. commercial. Taking into account the problems raised above, we seek to investigate some technological and digital tools that allow merging the administration, the commercial development of the companies and the daily contact with the clients at a very low cost and without the need to have a physical and personal office that is due hire for administrative tasks. Finally, the idea of the VIRTUAL OFFICES project was presented, which is presented as a digital solution that allows the small businessman or independent professional to have a digital space for their company or business on a website and additional services such as: corporate emails, digital receptionist, scheduling appointments with clients, accounting services, legal advice, billing, etc.Se hace un reconocimiento público a este trabajo de grado, por contar con una nota de exaltación meritoria validada por el consejo de facultad, centro regional o quien a su vez reglamenta los parámetros para determinar las condiciones que debe reunir un trabajo de grado para ser calificado como el mejor, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento estudiantil de Uniminuto / Capítulo XVIII

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a mejorar la salud mental mediante un spa corporal y mental en la ciudad de Ibagué en el año 2021.

Establecer la factibilidad de creación de una empresa prestadora de servicios de Spa mental y corporal en la ciudad de Ibagué, departamento del Tolima, para el año 2021.El presente trabajo de investigación hace parte del programa de investigación de la Especialización en Gerencia de Proyectos; el cual articula a la línea de investigación Innovaciones sociales y productiva y sub línea dualidad estructural en la productividad, innovación y tejido empresarial, la pertenencia de las línea investigativa aplicada en el análisis de problemáticas, proponiendo ideas que contribuyan al crecimiento de la zona de aplicación del proyecto incentivando la investigación, contribuyendo el aumento de la productividad, para la creación de empresas fortaleciendo el emprendimiento y la innovación, forjando así especialistas críticos que aporten al desarrollo socio-económico del país. La siguiente investigación muestra la factibilidad para la creación de una Spa mental y corporal en la ciudad de Ibagué propuesto para el año 2021, asimismo se realiza un análisis crítico acerca de la situación global, nacional y local del negocio de los Spa y su contribución con la salud. El Spa Cuerpo y Mente MARIPAU S.A.S, tiene como fin mejorar la salud mental de la población ibaguereña combinando el Neurofeedback y algunos procedimientos de relajación usados actualmente en los Spa; esto debido a que la ciudad enfrenta situaciones que han llevado a que aumenten las cifras de suicidio y/o se desate enfermedades físicas y mentales adversas de dichas situaciones de estrés y tensiones a las cuales se ven expuestas las personas en el siglo XXI, el Spa Cuerpo y Mente MARIPAU S.A.S pretende ser una opción en pro de concientizar a las personas sobre la importancia del cuidado mental y que esta pueda ser accesible al público.This research work is part of the research program of the Specialization in Project Management; which articulates to the line of research Social and productive innovations and sub-line structural duality in productivity, innovation and business fabric, the belonging of the research line applied in the analysis of problems, proposing ideas that contribute to the growth of the area of application of the project, encouraging research, contributing to increased productivity, for the creation of companies, strengthening entrepreneurship and innovation, thus forging critical specialists who contribute to the socio-economic development of the country This research shows the feasibility for the creation of a mental and body Spa in the city of Ibagué proposed for the year 2021, a critical analysis is also carried out about the global, national and local situation of the Spa business and its contribution to the Health. The Body and Mind Spa MARIPAU S.A.S, aims to improve the mental health of the population of Ibiza by combining Neurofeedback and some completion procedures currently used in Spas; This is due to the fact that the city faces situations that have led to an increase in the suicide figures and / or the unleashing of physical and mental illnesses that are adverse to such stressful situations and tensions to which people are exposed in the 21st century, the Spa Body and Mind MARIPAU SAS intends to be an option in favor of making people aware of the importance of mental care and that it can be accessible to the public. This research focuses on a methodology with a quantitative approach and of an exploratory / conclusive type where there was a collection and analysis of data from surveys directed to people in the municipality. From this work it could be concluded that this project is profitable and feasible to implement it to the extent that it generates income and benefits for entrepreneurs as well as for the inhabitants of the city

Fortalecimiento de una empresa dedicada a la administración de oficinas virtuales en la ciudad de Ibagué.

Implementar un modelo de servicio en la Empresa Trinex Chile SAS llamado OFICINAS VIRTUALES en la ciudad de Ibagué que permita optimizar recursos en las gestiones administrativas, financiera y comercial de las empresas.La situación económica a nivel global es cada vez más profunda y lenta de recuperarse debido a la pandemia a causa del Covid 19 y demás factores particulares en algunos países del mundo (guerras internas, aumento del precio del petróleo). Cada país afronta situaciones particulares que manifiesta problemas de índole social, político, y económico. Este último problema se refleja en indicadores realmente preocupantes como desempleo, cierre y liquidación de empresas, embargos a establecimientos, baja de salarios, bajo índice de consumo de las familias, etc. En la anterior problemática están inmersas las micro, pequeñas empresas y profesionales independientes que le han apostado a sus ideas de negocios, productos y servicios en un mercado competitivo y de constante evolución. La llegada del Covid 19 ocasionó que estas empresas cerraran sus establecimientos comerciales, despidieran a sus empleados, aumentaran su cartera y sus compromisos con las entidades bancarias se aplazaran por el bajo consumo de compra de sus productos y/o servicios. Sin embargo, estas empresas, los propietarios desde sus casas logran de manera empírica o con pocas herramientas tecnológicas poder llegar con sus productos y servicios a los clientes y no perder contacto con el mercado, tratando de sobrevivir en el sector económico donde se desarrolla su actividad comercial. Teniendo en cuenta la problemática anteriormente planteada buscamos investigar algunas herramientas tecnológicas y digitales que permitieran fusionar la administración, el desarrollo comercial de las empresas y el contacto diario con los clientes a muy bajo costo y sin necesidad de tener una oficina física y personal que se deba contratar para labores administrativas. Finalmente se presentó la idea del proyecto de OFICINAS VIRTUALES el cual se expone como una solución digital que permite al pequeño empresario o profesional independiente tener un espacio digital de su empresa o negocio en una web y servicios adicionales como algunos de ellos son: correos corporativos, recepcionista digital, agendamiento de citas con clientes, servicios de contabilidad, asesorías jurídicas, facturación, etc.The global economic situation is increasingly deep and slow to recover due to the pandemic caused by Covid 19 and other particular factors in some countries of the world (internal wars, increase in the price of oil). Each country faces particular situations that manifest problems of a social, political, and economic nature. This last problem is reflected in really worrying indicators such as unemployment, closing and liquidation of companies, seizures on establishments, low wages, low consumption rate by families, etc. Micro, small companies and independent professionals who have bet on their business ideas, products and services in a competitive and constantly evolving market are immersed in the above problem. The arrival of Covid 19 caused these companies to close their commercial establishments, lay off their employees, increase their portfolio and their commitments with banking entities were postponed due to the low consumption of purchasing their products and / or services. However, these companies, the owners from their homes, achieve empirically or with few technological tools to be able to reach customers with their products and services and not lose contact with the market, trying to survive in the economic sector where their activity takes place. commercial. Taking into account the problems raised above, we seek to investigate some technological and digital tools that allow merging the administration, the commercial development of the companies and the daily contact with the clients at a very low cost and without the need to have a physical and personal office that is due hire for administrative tasks. Finally, the idea of the VIRTUAL OFFICES project was presented, which is presented as a digital solution that allows the small businessman or independent professional to have a digital space for their company or business on a website and additional services such as: corporate emails, digital receptionist, scheduling appointments with clients, accounting services, legal advice, billing, etc.Se hace un reconocimiento público a este trabajo de grado, por contar con una nota de exaltación meritoria validada por el consejo de facultad, centro regional o quien a su vez reglamenta los parámetros para determinar las condiciones que debe reunir un trabajo de grado para ser calificado como el mejor, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento estudiantil de Uniminuto / Capítulo XVIII